A E-bit, reconhecida como a mais respeitada fonte de informações de números do e-commerce, registrou uma alta de 26% nas vendas de Natal de 2015, em comparação ao de 2014. No entanto, para 2016 o e-commerce ganha um pouco de desfoque, para dar espaço para a nova tendência de mercado: o m-commerce. Pagamentos in-app, compras […]
Categoria: Gestão Ecommerce
O conteúdo se transformou na chave de ouro para abrir cada vez mais portas na internet. Os usuários buscam estar cada vez mais bem informados sobre diversos assuntos, e por essa razão, se sai melhor quem consegue conquistar sua atenção. E se produzir bons conteúdos pode atrair mais pessoas e fazer com que elas conheçam […]
Neste artigo separamos algumas dicas do que se fazer na sua gestão de e-commerce, para que as vendas se potencializem. São ações que englobam desde algo mais interno, no próprio site, até investimentos externos variados. Acompanhe conosco! Fidelização Você não deve se atentar apenas a realização da venda, esse assunto vai muito além disso. O […]
Você já procurou entender as dificuldades e facilidades do processo de compra do seu site? Já se colocou no lugar do consumidor do seu produto ou serviço e analisou se a usabilidade do seu site é tão fácil para ele quanto parece ser para você? Nós, normalmente, estamos familiarizados com o nosso site, sabemos onde […]
O Mobile Commerce, também conhecido por M-Commerce, é o comércio eletrônico ou venda online realizada a partir de um dispositivo móvel, ou seja, nada mais é do que a “adaptação” do e-commerce para smartphones e tablets. O M-commerce é sem dúvida uma oportunidade de conquistar clientes que vivem conectados, pois essa modalidade permite o aproveitamento […]
Design atrativo, navegação intuitiva, checkout simples… Esses são, de fato, fatores essenciais para a geração de vendas em lojas online. Porém, eles serão pouco efetivos se os internautas não encontrarem o seu e-commerce no Google. Entrar nas primeiras posições das pesquisas no maior buscador da atualidade é uma das principais preocupações dos lojistas recém-chegados no […]
Uma transição de conceitos é notável no varejo online há alguns anos. Se antes o objetivo era segmentar o público-alvo, criando estratégias que consideram o comportamento de compra e preferências de grandes grupos, atualmente a personalização e a busca por abordagens cada vez mais individualizadas tornou-se o cerne do marketing e relacionamento com o cliente. […]
Distribuir para todo o Brasil sem impedimentos no meio do processo é o principal objetivo dos donos de e-commerces que desejam atingir não só o sucesso de vendas, mas construir uma excelente reputação online, elevando assim a credibilidade da marca. Contudo, a distribuição depende primeiramente de um fator X: o estoque. E é nesse detalhe […]
Quando se fala em atendimento ao cliente, os gerentes de lojas físicas já pensam rapidamente em sua equipe de vendedores sempre a postos no balcão para conduzir o processo de compra seja de um produto ou serviço. Mas e as lojas virtuais? Se a figura do vendedor em pessoa não existe, como investir em […]
Alcançar a maestria no gerenciamento de um e-commerce não é tarefa fácil, verdade seja dita. Afinal, são tantos departamentos a se monitorar, decisões a se tomar na área administrativa, financeira e de estoque que muitos empreendedores de primeira viagem podem ficar perdidos. De fato, a gerência em uma loja virtual deve atender a alguns requisitos […]