Com uma enorme competitividade no mercado – construída por diversas novas empresas e concorrentes que brigam cada vez mais por espaço – é fundamental desenvolver novas ideias, produtos e condições que favoreçam a pessoa mais importante desse cenário: o consumidor. Seu desejo é atrair mais clientes para a sua loja? Já cogitou abrir uma espécie […]
O Lifetime Value (LTV) é fundamental no processo de determinação do valor de um cliente. Através dessa ação você saberá quanto ele gasta com a sua empresa e o quanto ele vale para você, pois é uma métrica do marketing que estima o lucro a ser gerado pelo relacionamento entre empresa-cliente. Também proporciona maior ênfase […]
B2B e B2C são termos antigos e possuem significados distintos, porém no e-commerce, ambas têm se misturado ao longo do tempo. Embora as plataformas tanto do e-commerce B2B quanto B2C tenham o mesmo objetivo – que é vender – são necessárias diferentes estratégias para capacitação de clientes e direcionamentos distintos de público-alvo, o importante é […]
O e-mail marketing é uma das mais tradicionais ferramentas no cenário digital. A sua aplicação nas estratégias de comunicação possibilita algumas vantagens para o seu remetente, como aumentar as vendas e também a retenção e relação com os clientes, tudo isso de acordo com o objetivo a ser alcançado, junto ao direcionamento sobre tipo de […]
Planejamento estratégico define o rumo de uma empresa através das análises de oportunidades e ameaças, correlacionando com seus pontos fortes e fracos, ainda faz parte do planejamento estratégico o estudo detalhado do mercado/indústria que uma empresa atua e o mapeamento dos concorrentes para identificar “brechas” para seu negócio. Toda a base do planejamento estratégico deve […]