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Por que devo realizar um teste de usabilidade?

Nada pode ser mais frustrante para um usuário, do que uma experiência desqualificada com um site. Principalmente quando essa navegação tem um objetivo maior do que simplesmente um acesso, mas sim, uma pesquisa, um meio de contato, e principalmente, uma compra. Contudo, muitos gestores desconhecem os problemas de usabilidade de seus websites e consequentemente, eles […]