MZclick 
O ticket médio nada mais é que o valor médio das vendas de um determinado comércio. É obtido pela divisão do volume de vendas pelo número de cupons fiscais emitidos, ambos no mesmo período. Suponhamos que sua empresa faturou neste mês, R$2.250,00, emitindo 20 cupons fiscais. Logo, você deve dividir: R$2.250,00 por 20 = R$112,50. … Ler mais
A decisão sobre o carro-chefe é fundamental para qualquer empresa. Por essa razão, muitos gestores se sentem inseguros nessa tarefa: definir o produto que representará a sua marca, e que será considerado referência no seu negócio. Contudo, essa escolha não deve se apoiar em nenhum tipo de especulação. Ela deve ser baseada em estudos de … Ler mais
O Lifetime Value (LTV) é fundamental no processo de determinação do valor de um cliente. Através dessa ação você saberá quanto ele gasta com a sua empresa e o quanto ele vale para você, pois é uma métrica do marketing que estima o lucro a ser gerado pelo relacionamento entre empresa-cliente. Também proporciona maior ênfase … Ler mais
B2B e B2C são termos antigos e possuem significados distintos, porém no e-commerce, ambas têm se misturado ao longo do tempo. Embora as plataformas tanto do e-commerce B2B quanto B2C tenham o mesmo objetivo – que é vender – são necessárias diferentes estratégias para capacitação de clientes e direcionamentos distintos de público-alvo, o importante é … Ler mais
Podemos atribuir à uma série de fatores, o problema de vendas de uma empresa: desde a crise econômica, até a desmotivação da equipe. Cada vez mais preocupados com o desempenho de seus comércios, muitos empresários têm aderido a diversos tipos de investimentos para mudar esse cenário: melhores condições de trabalho, equipamentos de última geração, e … Ler mais
Como está o fluxo de compra de seu e-commerce? Muitas empresas se preocupam apenas com o preço, a receita ou o lucro, porém existem outros fatores que favorecem ou atrapalham a compra do usuário. Nós chamamos isso de fluxo de compra, responsável por levar em conta a quantidade de cliques que o usuário executa até … Ler mais
O avanço da tecnologia mudou não só a forma de relacionamento entre as pessoas, como também o processo de vendas de algumas empresas. A necessidade de fidelizar os clientes, aumentar o faturamento, e principalmente, otimizar as tarefas dos funcionários e reduzir consideravelmente os custos da empresa, fez com que um novo modelo de negócios fosse … Ler mais
Há quase 11 anos no ar, o Youtube é mundialmente conhecido como a maior plataforma de compartilhamento de vídeos na web. Seus mais de um bilhão de usuários – o que resulta em 1/3 da população na internet – juntamente ao aumento de número de horas de visualização de vídeos (60% a cada ano), explicam … Ler mais
O abandono de carrinhos de compras é uma das principais queixas dos proprietários de lojas virtuais. Na grande maioria das vezes, o cliente tem o desejo real de adquirir o produto, mas diante de alguns fatores de alta relevância, esse processo não é finalizado. Mas por que isso acontece? O custo do frete tornou o … Ler mais
Antes de tudo, é importante que você conheça o funil de vendas do seu negócio. Você já sabe como ele funciona na sua empresa? Quais são os processos que geram conversão? Vamos conhecê-lo, antes de falarmos em taxa de conversão. O que é um funil de vendas? Funil de vendas é um processo onde seu … Ler mais