Ambiente Corporativo: Erros que a sua empresa pode estar cometendo
Detalhes são capazes de fazer toda a diferença, sejam eles positivos ou negativos, e no ambiente corporativo essa realidade não é diferente.
Mesmo com exaustivos treinamentos de capacitação, investimentos em suporte, …Leia mais
E-commerce: #3 Feedback
Quando um cliente decide ir a uma loja adquirir um produto, uma de suas principais expectativas, é a satisfação. O mesmo ocorre em um e-commerce: o cliente deve estar ciente …Leia mais
Guerra de Preços: você está fazendo isso certo?
O processo de determinar o preço de um produto a ser vendido, vai muito além de apenas estipular alguns reais a mais sobre o valor que você pagou por ele. …Leia mais
Dicas de Atendimento ao Cliente: Como não perder o seu!
Muito se fala sobre atitudes para fidelizar os clientes, mas é importante também, abordar práticas que devem ser evitadas. Atitudes cotidianas, principalmente nos diversos momentos de dificuldade enfrentados diariamente, devem …Leia mais
5 formas de retargeting para o relacionamento com o cliente
Você acaba de acessar o site de uma determinada loja online e encontra um tênis que te chama atenção. Clica, vê os detalhes, o preço e as informações. De repente, …Leia mais
Como usar o marketing de conteúdo para aumentar o relacionamento com o cliente?
Na era da informação, não basta só adquirir clientes, mas também conquistá-los. A verdade é que a concorrência vem crescendo, e tão difícil quanto trazer novos clientes, é manter um …Leia mais