O Instagram é um fenômeno entre as redes sociais, possuindo cerca de 400 milhões de usuários cadastrados. De uns tempos pra cá, a aquisição bilionária de Mark Zuckerberg conhecida pelas postagens de fotos com as famosas hashtags, vem ganhando bastante força entre as empresas e passou pro time das maiores plataformas de publicidade do mundo. … Ler mais
“Uma imagem vale mais que mil palavras” – Confúcio. Há quem diga que essa frase é uma inverdade, que uma imagem tende a transmitir uma única ideia, mas isso é relativo. Um grande exemplo disso são as obras de arte, onde cada uma transmite diferentes interpretações às pessoas que as admiram. No meio da comunicação … Ler mais
Além da possibilidade de estreitar o relacionamento com o cliente, o e-mail marketing se tornou uma ferramenta afiada para alavancar as vendas do seu e-commerce. A possibilidade de oferecer um conteúdo direto, específico e personalizado é uma das grandes razões que justificam sua eficiência. Segundo a Apogee Results, o gasto com essa plataforma aumentou 60% … Ler mais
Se comunicar com seu cliente é uma das formas mais eficazes de fidelização nos tempos atuais. Manter um relacionamento com o cliente o deixa mais confortável para realizar uma nova compra e até mesmo indicar a sua empresa para parentes e amigos. São diversas as formas de conversar com o seu cliente durante ou após … Ler mais
Conceito base para fidelização de clientes: Construa relacionamentos e então fidelidade. Os clientes fiéis geram maiores taxas de lucro, fluxo de caixa previsível e melhores referências. Entregar um ótimo produto/serviço é um bom começo, porém não é o suficiente. Precisamos encantar! Visão do Kotler: “Fidelização significa vender o maior número de produtos a um único clientes … Ler mais
O que são leads? Na linguagem do marketing digital, o lead é uma palavra muito usada, afinal é um método de interligar informações de determinada empresa com o usuário. Ou seja, se trata, basicamente, de uma espécie de contrato qualificado em que se entra em contato para buscar algum serviço e, assim, se dá a … Ler mais