O processo de determinar o preço de um produto a ser vendido, vai muito além de apenas estipular alguns reais a mais sobre o valor que você pagou por ele. É preciso levar em consideração os seus custos, sua margem, seu estoque e também os seus concorrentes. Muitas vezes você se esforça, exprime sua margem, … Ler mais
Fundamentais para a aproximação entre funcionários, gestores, clientes e potenciais clientes, os eventos corporativos têm sido cada vez mais frequentes. Os profissionais de marketing que o digam! Eventos corporativos realizados com sucesso são responsáveis por marcar o nome das instituições, acarretando resultados extremamente interessantes para as mesmas, além de aproximar pessoas, desenvolver novos networkings, cativar … Ler mais
O marketing tem se desenvolvido cada vez mais nos últimos tempos. A preocupação em compreender e satisfazer as necessidades de seus clientes, tem sido cada vez maior entre as empresas, para tanto, uma das estratégias mais eficazes entra em cena: o marketing emocional. O que é marketing emocional? O marketing emocional é responsável por estimular … Ler mais
A resposta dessa pergunta é bem óbvia. Com o fato do público estar cada vez mais exigente, vence a disputa a empresa que conhecê-lo melhor. Tudo isso porque com o avanço da tecnologia, é muito mais fácil saber pra quem você vende ou quem você atende, evitando assim, o famoso tiro no escuro. O ato … Ler mais
Muito se fala sobre atitudes para fidelizar os clientes, mas é importante também, abordar práticas que devem ser evitadas. Atitudes cotidianas, principalmente nos diversos momentos de dificuldade enfrentados diariamente, devem ser repensadas ou anuladas para garantir um relacionamento com o cliente saudável. Separamos as mais comuns e com maior propensão de lhe causar problemas: 1 … Ler mais
Na era da informação, não basta só adquirir clientes, mas também conquistá-los. A verdade é que a concorrência vem crescendo, e tão difícil quanto trazer novos clientes, é manter um cliente fiel à sua marca, empresa ou produto. Segundo Wlamir Bello, consultor do Sebrae, é dez vezes mais barato atrair e manter um cliente do … Ler mais
O SAC 2.0 está cada vez mais ganhando espaço entre as marcas. Muitas empresas nem imaginavam que um dia teriam que atender seus consumidores pela internet, através das redes sociais. Hoje, qualquer marca, empresa ou negócio que não tem um relacionamento com o cliente através das mídias sociais com certeza está perdendo para a concorrência. … Ler mais
É fundamental que você tenha uma estratégia de retenção de clientes usando o e-mail marketing. Alguns vão te dizer que e-mail marketing é coisa antiga, que não vai te dar o mesmo retorno e nem te ajudar na retenção de clientes nos dias de hoje, mas preciso te dizer que a verdade: o e-mail marketing … Ler mais
Um dos objetivos mais comuns para estratégias digitais é aumentar o número de visitantes do site ou do e-commerce. Entretanto, sabemos que quantidade de visita não significa, propriamente, qualidade. Afinal, não adianta seu site receber 1000 visitas, se essas não são visitas de usuários qualificados e potenciais futuros clientes. É nesse cenário que encontramos o … Ler mais
Se comunicar com seu cliente é uma das formas mais eficazes de fidelização nos tempos atuais. Manter um relacionamento com o cliente o deixa mais confortável para realizar uma nova compra e até mesmo indicar a sua empresa para parentes e amigos. São diversas as formas de conversar com o seu cliente durante ou após … Ler mais