Os anúncios do Google Ads para advogados são uma forma poderosa de converter os usuários do seu site em potenciais clientes para o seu escritório de advocacia. A maioria dos escritórios de advocacia sabe da importância de usar o Google Ads para atrair clientes. Eles sabem que os anúncios dominam cada vez mais a página de resultados da pesquisa e eles também entendem como o tráfego pago pode complementar o tráfego orgânico do SEO.
Então, por que muitos advogados nunca parecem conseguir esses resultados para o próprio escritório?
Neste artigo, tentamos responder a essa pergunta abordando os erros comuns e as oportunidades de otimização mais críticas para a campanha de anúncios do Google para um escritório de advocacia.
O que são anúncios no Google Ads para advogados?
Google Ads é uma plataforma Google onde gerenciamos uma ação de PPC que significa pay per click ou pagar por clique, uma forma de publicidade digital em que você paga um valor toda vez que alguém clica no anúncio do seu escritório de advocacia.
Em vez de atrair clientes organicamente, você pode “comprar” tráfego pago para advogados por meio dessa ação de PPC ou simplesmente links patrocinados.
Talvez você queira aparecer no Google para uma palavra-chave desafiadora, como “advogado”, mas a dificuldade da palavra-chave é alta, pois existem inúmeros concorrentes e isso vai encarecer o clique pois o sistema Google Ads é baseado em um leilão onde o escritório de advocacia que pagar mais aparece na frente de quem pagar menos por clique. Você pode fazer uma oferta para a palavra-chave e, se pagar o suficiente no leilão, seu anúncio aparecerá na primeira página, independentemente de onde você esteja classificado organicamente.
Aqui está um exemplo:
Sempre que alguém clica no anúncio, você paga um pequeno valor. Quando seus anúncios são otimizados, essas taxas são insignificantes em comparação ao retorno sobre o investimento (ROI). Basicamente, você deve ganhar mais por clique do que paga por clique.
Mas não é tão fácil quanto parece, não basta apenas configurar uma campanha!
Para obter um alto ROI, você precisará fazer muitas experiências e aprender ao longo do caminho. Uma agência de Google Ads irá facilitar muito a geração de resultados.
O Google oferece muito conteúdo grátis gratuito, ajudando você a montar os melhores anúncios. Então, se você quiser fazer você mesmo, recomendamos que você conclua alguns de seus cursos de Google Ads oficiais antes.
Os anúncios do Google Ads funcionam para escritórios de advocacia?
Os anúncios do Google podem ser um diferencial para escritórios de advocacia de todos os tamanhos. No entanto, a plataforma de anúncios pode ser desafiadora e potencialmente cara.
Um usuário inexperiente do Google Ads pode facilmente gastar milhares de reais sem receber muitos leads. Afinal, os cliques podem custar vários reais.
Como podemos ver, a palavra-chave “advogado trabalhista” possui 49.500 buscas por mês com um custo por clique de R$9,85 para aparecer entre os primeiros resultados do Google.
A indústria jurídica é extremamente competitiva, com centenas de advogados disputando o mesmo grupo de clientes e palavras-chave. Essa concorrência significa que essas palavras-chave são mais procuradas e, quanto mais procurada uma palavra-chave é, como o sistema de leilão diz, mais caro será o custo por clique.
Há um fluxo constante de potenciais clientes digitando essas palavras-chave, e muitos advogados procurando aparecer no topo do Google para elas.
Com tudo isso em mente, recomendamos os anúncios do Google para a maioria dos escritórios de advocacia, mas isso pressupõe que suas campanhas de anúncios estejam configuradas corretamente e estejam sendo continuamente otimizadas para evitar gastos excessivos. Seu foco deve ser na análise de CPA (custo por aquisição), ROI (retorno sobre o investimento) e LTV (tempo de vida do cliente).
Sempre recomendamos contratar um profissional de Google Ads (idealmente um que se especialize em marketing para escritórios de advocacia, como a MZclick) para configurar e executar suas campanhas.
Como usar o Google Ads para advogados? Devo investir em Google Ads?
Você pode estar ansioso para começar uma campanha do Google Ads para o seu escritório de advocacia. No entanto, a verdade é que os anúncios do Google Ads não são adequados para todas as áreas de atuação.
Embora alguns escritórios de advocacia possam experimentar um crescimento exponencial por meio de anúncios, outros podem não ter o mesmo sucesso. Tudo depende da área de atuação do seu escritório e do seu público-alvo.
Muitas áreas de atuação ainda dependem de indicações para gerar leads, portanto, os anúncios no Google Ads não serão tão eficazes.
Algumas áreas de atuação que naturalmente terão um desempenho menor usando anúncios incluem:
- Fusões e aquisições
- Direito internacional
- Imobiliário
Isso não quer dizer que não valha a pena. O custo por clique para palavras-chave nessa área será menor, e você ainda irá atrair alguns leads, mas provavelmente não se tornará sua principal fonte de novos clientes.
Enquanto essas áreas de atuação prosperam usando Google Ads:
- Direito de família
- Direito penal
- Falência
- Direito do trabalho
Alguém que deseja entrar com um pedido de falência, por exemplo, pode hesitar em pedir indicações aos amigos. Então, eles procuram no Google.
Como fazer tráfego pago para advogados? Dicas para começar a utilizar o Google Ads para escritórios de advocacia
Concentre-se em palavras-chave de cauda longa, não apenas em termos amplos. Esqueça a palavra-chave “advogado”. Esses termos de uma única palavra são extremamente caros e apenas as maiores firmas podem competir nesta categoria.
Ser muito geral e usar palavras muito amplas ou topo de funil, no Google Ads, é um negócio caro. Existem muitas oportunidades para aproveitar as palavras-chave mais específicas.
O foco deve estar em palavras-chave de cauda longa: meio e fundo de funil, que usam mais do que apenas uma única palavra. Exemplo:
- Palavras-chave topo de funil: termos gerais de uma única palavra com alta concorrência, como “advogados”.
- Palavras-chave meio de funil: frases de 2 a 3 palavras que atraem um alto volume de busca, mas são mais específicas do que as palavras-chave topo de funil – como “escritórios de advocacia de direito de família”
- Palavras-chave de fundo de funil: frases de 4 ou mais palavras muito específicas, como “advogado especialista em divórcio litigioso em São Paulo”
Ao segmentar palavras-chave de cauda longa, você garante que está sendo o mais específico possível. Apontar palavras-chave de cauda longa torna mais provável que você atraia potenciais clientes interessados em seus serviços específicos.
Os termos de cauda longa pelos quais você está competindo são mais alcançáveis do que as principais palavras-chave amplas que todos buscam.
Portanto, pense em algo específico. Pense em nicho. Pense na intenção do comprador. Pense nas áreas de atuação que geram mais receita para você.
Palavras-chave negativas
Palavras-chave negativas são termos pelos quais você NÃO deseja que seu anúncio apareça.
Nós excluímos coisas como:
- Estados: Estados fora de sua região alvo.
- Cidades: Cidades fora de sua região alvo.
- Carreiras: Termos relacionados a empregos, listas de empregos, estágios, carreiras.
- Barato/Grátis: Termos modificados com barato, grátis e gratuito. Geralmente, esses termos resultam em leads de baixa qualidade.
- Educação: Termos associados à educação, como faculdade, universidade e bolsas de estudo.
- Recursos: Termos relacionados a guias, cursos, tutoriais, etc.
- Indesejáveis: Termos improváveis de resultar em um lead qualificado, como ajuda jurídica, jogos, aplicativos.
As palavras-chave negativas podem se aplicar a campanhas inteiras ou a grupos de anúncios.
Nós recomendamos ser agressivo com as exclusões de palavras-chave. Isso não só ajudará a aumentar sua taxa de conversão, reduzindo cliques desnecessários, mas também resultará em clientes mais qualificados visitando seu site ou página de destino.
Dica: Se você clicar na coluna Palavras-chave do Google Ads e selecionar Termos de pesquisa, você verá as consultas de pesquisa reais usadas quando seu anúncio foi veiculado. Isso o ajudará a identificar palavras-chave que são usadas, mas não são relevantes.
Foque apenas em cidades interessantes
Ser específico e direcionado é muito importante para todos os aspectos do Google Ads – especialmente para locais.
Adote uma estratégia eficaz de lance de palavras-chave
A diminuição do custo do Google Ads depende em parte do sucesso no lance de palavras-chave.
No lance de palavras-chave, você tem quatro opções:
- CPA: O Google ajusta os lances de palavras-chave por meio de seu algoritmo para atender ao seu custo ideal para cada lead.
- Lances manuais de CPC: Você irá definir manualmente o valor ideal por cada clique recebido. Essa opção é bem interessante, porém caso você coloque um CPC muito baixo a sua campanha poderá não ser exibida.
- Maximizar cliques: Você aposta para maximizar seus cliques e gerar o máximo de cliques possíveis com o orçamento disponível, mesmo que os acessos não necessariamente se tornem leads. Foco em construção de marca.
- Seu lance está intimamente ligado ao seu orçamento. Se você disponibiliza R$50,00 por dia e o custo por clique está na casa de R$2,00 você receberá uma média de 25 visitas por dia em seu site.
Geralmente a posição 1 do Google é a mais cara! Dessa forma ficar na posição 2 ou 3 pode baratear muito o custo da campanha e aumentar significativamente o ROI das ações.
Crie campanhas com as suas próprias palavras-chave de marca
Só porque você já está bem posicionado nos resultados de pesquisa orgânica do Google para suas próprias palavras-chave de marca, não significa que você não deva anunciar para essas palavras-chave também.
Se você não fizer lances em suas próprias palavras-chave, um de seus concorrentes pode usar o nome de sua empresa para um de seus grupos de anúncios e roubar seus clientes.
Como você se sentiria? Mesmo que você esteja classificado em primeiro lugar nos resultados de pesquisa orgânica do Google, um de seus concorrentes estaria acima de você na seção de publicidade paga pelo nome da sua marca!
Aqui está o que você deve fazer:
Ao fazer lances em suas próprias palavras-chave de marca, é provável que você pague muito menos do que seus concorrentes como resultado do aumento da sua pontuação de qualidade. Isso torna uma maneira acessível de defender sua marca nos resultados de pesquisa do Google e aumentar a exposição para termos de pesquisa relacionados com a combinação “serviço prestado + sua marca”.
Divida seus grupos de anúncios por tema
Ainda vejo escritórios de advocacia agrupando todas as suas palavras-chave e anúncios em um único grupo de anúncios, para que todos vejam o mesmo anúncio, independentemente do termo pesquisado. Isso é realmente mais fácil, porém seu CPC irá aumentar muito e a qualidade do seu anúncio será muito ruim!
O Google Ads permite que você configure diferentes grupos de anúncios para vários temas de palavras-chave. É essencial usar esse recurso para segmentar suas palavras-chave com base na intenção do público e para tornar a gestão da campanha mais fácil e eficaz.
A otimização básica do Google Ads dita que o anúncio deve corresponder à palavra-chave pesquisada – isso torna mais provável que os clientes certos cliquem no anúncio.
Em um exemplo hipotético, você poderia organizar sua campanha da seguinte forma:
Campanha Meio de Funil: Grupos de anúncios
- advogado familiar
- “advogado familiar são paulo”, “advogado familiar perto de mim”
- advogado civil
- “advogado civil são paulo”, “advogado civil perto de mim”
Separar grupos de anúncios por temas de palavras-chave pode parecer mais trabalho na criação e gestão da conta, mas a maior precisão no direcionamento compensará o tempo extra envolvido, pois você verá mais leads com um CPC mais baixo.
Correspondência de palavras-chave
Existem vários tipos de correspondência para palavras-chave. É essencial entender as diferenças, pois elas podem fazer uma grande diferença nos seus resultados.
Os tipos de correspondência de palavras-chave podem ser:
Correspondência ampla: Permite que uma palavra-chave acione seu anúncio para ser exibido sempre que alguém pesquisar por essa frase, frases semelhantes, formas singulares ou plurais, erros ortográficos, sinônimos (como advogado e advogados), pesquisas relacionadas e outras variações relevantes.
Exemplo de palavra-chave: advogado de família.
Exemplo de pesquisa: advogados de divórcio.
Correspondência de frase: Permite que uma palavra-chave acione seu anúncio para ser exibido quando alguém pesquisar por termos semelhantes à sua frase de palavra-chave, incluindo variações próximas das palavras-chave em qualquer ordem. Variações próximas incluem erros ortográficos, formas singulares e plurais, acrônimos (como advogado e advogados), abreviações e acentos.
Exemplo de palavra-chave: “advogado de família”.
Exemplo de pesquisa: advogado de família em São Paulo.
Correspondência exata: Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas que correspondam exatamente ao termo ou em variações próximas desse termo. As variações próximas aqui também podem incluir a reorganização de palavras se não mudar o significado e a adição ou remoção de palavras funcionais (preposições, conjunções, artigos e outras palavras que não impactam a intenção de uma busca).
Exemplo de palavra-chave: [advogado de família].
Exemplo de pesquisa: advogado de família.
As correspondências de frase e exatas são as mais indicadas para que você tenha um maior controle das suas ações dentro do Google Ads.
Utilize grupos de anúncios de palavras-chave únicas para palavras-chave de alto desempenho
Os Grupos de Anúncios de Palavras-Chave Únicas são exatamente o que parecem. São grupos de anúncios com apenas uma palavra-chave.
Como prática geral, suas palavras-chave de melhor desempenho devem estar em um grupo de anúncio próprio, pois são ativos valiosas com um alto índice de qualidade, alto número de pesquisas e altas conversões.
Isolar palavras-chave individuais tem algumas vantagens, incluindo:
- Maior controle sobre o texto do anúncio.
- Maior controle sobre o lance da palavra-chave.
- Maior controle sobre a pontuação de qualidade da palavra-chave.
Integre palavras-chave em seus anúncios
Existem algumas dicas básicas de otimização necessárias para o texto do seu anúncio. Assim como você pratica o SEO básico na página incluindo palavras-chave em seu site, o mesmo se aplica ao texto do Google Ads.
Suas palavras-chave devem tentar aparecer:
- No título do anúncio.
- Na URL exibida.
- Nas extensões de anúncio.
- No texto do corpo do anúncio.
Lembre-se de que o Google usa o índice de qualidade para avaliar a relevância de suas palavras-chave para sua campanha – melhorar essa pontuação pode tornar as campanhas mais econômicas.
- Use a palavra-chave escolhida no anúncio.
- E use em sua página de destino.
Isso reduzirá as taxas de rejeição e ajudará a melhorar a experiência do usuário, aumentando as conversões e melhorando o índice de qualidade da campanha.
Aproveite as extensões de anúncios
As extensões de anúncios são ferramentas úteis e gratuitas fornecidas pelo Google para aprimorar seus anúncios, oferecendo mais visibilidade (e usabilidade) aos potenciais clientes.
O uso de extensões de anúncios pode aumentar seriamente as taxas de cliques devido ao aumento da visibilidade de seus anúncios. Elas ajudam a ocupar mais espaço nos resultados das páginas e fornecem informações importantes, como números de telefone, avaliações e informações de localização.
As opções de extensões de anúncios incluem:
- Sitelink: para adicionar mais links aos seus anúncios;
- Chamada: para adicionar números de telefone para chamadas em dispositivos móveis;
- Localização: para mostrar o endereço de seu escritório nos anúncios.
Na imagem acima os dois primeiros resultados para a consulta “advogado familiar são paulo” aproveitam o recurso de extensão de sitelink. Facilitando o entendimento dos visitantes em detrimento ao terceiro resultado patrocinado que não utilizou esse recurso.
Importante: Note que nem todas as extensões de anúncios que você criar serão exibidas em todos os anúncios. O Google decide o que mostrar com base na consulta de pesquisa do cliente e em outros fatores sobre a configuração do seu Google Ads.
Monitorar conversões de telefone, formulário de contato e chamadas pelo WhatsApp
Para determinar o ROI de suas campanhas do Google Ads, você deve medir suas conversões com precisão.
As taxas de cliques são boas e indicam a eficácia de seus anúncios, mas são as conversões de telefone, chamadas pelo WhatsApp e formulário de contato que você realmente está interessado.
Aqui está um sistema simples, mas eficaz, para rastrear leads desde o primeiro ponto de contato até os clientes pagantes:
- Configurar o rastreamento de conversão para páginas de destino: Basta configurar apenas um trecho de código gerado pelo Google Ads ou pelo Google Analytics, que informa quantas pessoas enviam formulários ou clicaram no botão do WhatsApp.
- Acompanhe suas ligações: Use uma plataforma de rastreamento de chamadas para integrar com o Analytics e saber quantas chamadas são originadas na pesquisa do Google Ads. Existem várias plataformas que geram números de telefones para rastrear os resultados.
- Registre a origem dos leads: Use o CRM do seu escritório de advocacia para registrar a origem de seus leads e treine seus assistentes para inserir com precisão os dados de chamadas e formulários. Quando esses leads se tornarem clientes ou desaparecer, certifique-se de manter o CRM atualizado.
- Monitore a receita dos leads convertidos: Uma vez que um lead se torna uma venda, monitore a receita gerada – um cliente de R$1.000,00 é muito diferente de um cliente de R$50.000,00. Você precisa dessas informações para planejar suas ações no Google Ads.
Perguntas frequentes
O Google Ads é permitido para advogados?
Sim, o Google Ads é permitido para advogados. No entanto, existem algumas restrições quanto ao que pode ser anunciado e como o anúncio deve ser feito.
De acordo com o Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), a publicidade de serviços advocatícios deve ser discreta e informativa, não podendo ser ostensiva nem mercantilista. Isso significa que os anúncios de advogados devem conter apenas informações básicas sobre os serviços oferecidos, sem exageros ou promessas irreais.
Além disso, o anúncio deve ser identificado como tal e conter o nome completo e o número de inscrição do advogado ou da sociedade de advogados na OAB. O uso de imagens e de elementos de impacto visual também é limitado.
Portanto, se um advogado ou uma sociedade de advogados decidir anunciar seus serviços no Google Ads, é importante que respeitem essas regras e assegurem-se de que o anúncio está em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB.
O parecer E-5.446/2020 do Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) permite que advogados no Brasil usem conteúdo patrocinado para publicidade. Isso significa que é possível contratar um serviço de impulsionamento em plataformas como o Google Ads para ampliar o alcance de conteúdo produzido por um escritório de advocacia. No entanto, essa prática deve ser feita em conformidade com as normas do Código de Ética e Disciplina da OAB e do Provimento 94/2000 do Conselho Federal da OAB, que estabelecem limites e condições para a publicidade e propaganda da advocacia, como a discrição, moderação e caráter meramente informativo, vedando a captação indevida de clientela e a mercantilização da profissão.
Quais são as normas éticas da OAB que devem ser observadas na publicidade de advogados?
As normas éticas da OAB incluem a discrição, moderação e o caráter meramente informativo na publicidade, sendo vedada a captação indevida de clientela e a mercantilização da profissão. Essas normas estão previstas no Código de Ética e Disciplina e no Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB.
Quais são os tipos de campanha que podem ser criadas no Google Ads para advogados?
Os tipos de campanha que podem ser criadas no Google Ads para advogados incluem campanhas de pesquisa, que exibem anúncios na Pesquisa Google quando as pessoas buscam por palavras-chave relacionadas aos serviços do escritório de advocacia, e campanhas de display, que exibem anúncios em sites parceiros do Google.
Como funciona o pagamento por anúncios no Google Ads?
No Google Ads, o pagamento por anúncios é feito por meio de um sistema de leilão, no qual o anunciante define um lance máximo que está disposto a pagar por clique em seu anúncio. O Google então exibe o anúncio para as pessoas que podem estar interessadas nos serviços do anunciante e cobra o anunciante apenas quando alguém clica no anúncio.
Devo investir em Google Ads para minha prática jurídica?
Sim, o Google Ads pode ser uma ótima maneira de aumentar a visibilidade da sua prática jurídica online. Ele permite que você alcance pessoas que estão procurando serviços jurídicos na sua área, gerando tráfego para o seu site e potencialmente gerando leads para sua empresa.
Quanto tempo levará para ver resultados com o Google Ads?
O tempo que levará para ver resultados com o Google Ads pode variar, mas é possível começar a ver resultados dentro de algumas semanas. Os resultados dependem de vários fatores, como orçamento, concorrência e qualidade do anúncio, mas com otimização adequada, você pode começar a ver um ROI positivo em pouco tempo.
Posso gerenciar minha própria campanha do Google Ads?
Sim, você pode gerenciar sua própria campanha do Google Ads, mas é importante entender que gerenciar uma campanha eficaz do Google Ads requer conhecimento e experiência em estratégias de publicidade online. Se você não tiver essa experiência, é recomendável trabalhar com uma agência de Google Ads, como a MZclick, para maximizar seus resultados.
Quanto custa contratar uma agência de Google Ads para advogados para gerenciar a minha campanha para o meu escritório de advocacia?
O custo de contratar uma agência, como a MZclick, para gerenciar sua campanha do Google Ads pode variar dependendo do tamanho e escopo da sua campanha. A MZclick está pronta para ajudar! Nós oferecemos serviços personalizados de gerenciamento de campanhas para que você possa alcançar seu público-alvo e aumentar os seus resultados. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudar a levar seu escritório de advocacia para o próximo nível com o poder do Google Ads.