Pontuação de otimização das campanhas de Google ADS

Se você está aceitando todas as recomendações de otimização do Google Ads, pare agora.

Sim, o Google tem algoritmos potentes e inteligência artificial avançada. Mas confiar cegamente em tudo que a plataforma sugere pode estar prejudicando seus resultados, drenando seu orçamento e bagunçando suas metas reais. A pontuação de otimização é uma métrica útil, mas não é um guia estratégico definitivo. É hora de entender como ela funciona, quais armadilhas estão escondidas ali, e como você, dono de negócio ou gestor de marketing, deve agir.

O que é a pontuação de otimização no Google Ads?

É uma porcentagem de 0 a 100% que o Google atribui à sua conta ou campanha com base nas “melhores práticas” recomendadas. A própria plataforma diz que é uma forma de avaliar o quanto sua campanha está próxima do desempenho ideal.

Essa pontuação vem acompanhada de sugestões como:

• Incluir palavras-chave de correspondência ampla.
• Usar lances automáticos.
• Adicionar extensões de anúncio.
• Aumentar o orçamento.
• E outras.

Quanto mais recomendações você aplica, maior será a sua pontuação. Mas será que isso é realmente bom?

O perigo de aplicar tudo que o Google recomenda?

O Google quer que você tenha performance, mas também quer que você gaste mais.

E isso é um conflito claro para quem busca eficiência, lucro e previsibilidade no tráfego pago. Consulte uma agência de Google Ads antes de aplicar as sugestões. Veja os riscos mais comuns:

1. Aumento de gastos sem retorno proporcional

Muitas recomendações são voltadas para aumentar o alcance, como palavras-chave amplas ou lances automáticos com foco em conversões. Só que, na prática, isso pode gerar:

• Cliques irrelevantes.
• Leads desqualificados.
• Custos elevados por conversão.

2. Perda de controle da estratégia

Ao aceitar as sugestões sem critério, sua campanha pode fugir do posicionamento que você construiu com tanto cuidado. Por exemplo:

• O Google começa a mostrar seus anúncios em buscas genéricas.
• Seus anúncios passam a aparecer para públicos pouco qualificados.
• Os criativos se tornam genéricos e perdem a força da copy.

3. Distorção das métricas

À medida que você adapta a campanha para agradar o algoritmo, pode parecer que está tudo “melhorando” (mais cliques, mais impressões), mas na prática:

• Aumenta o volume, mas não a qualidade.
• Melhora a pontuação, mas não o lucro.
• O CAC sobe, e o ROI desce.

Como usar a pontuação de otimização de forma inteligente?

Não ignore, mas questione

A pontuação de otimização é útil como termômetro de atenção. Se ela cair muito, pode indicar algum gargalo. Mas a decisão final é sua.

Use como checklist, não como regra

Veja as sugestões como uma segunda opinião técnica, mas sempre com o filtro da sua estratégia:

• Seu objetivo é volume de cliques? Conversão? Lucro? Receita recorrente?
• Você está vendendo para um público amplo ou específico?
• Cada campanha tem uma meta clara e uma estrutura pensada?

Aplique só o que faz sentido

Você pode aceitar parte das recomendações e rejeitar outras sem problema algum. Por exemplo:

Recomendação	Faz sentido aplicar?
Adicionar extensões de chamada ou local	Sim, melhora o CTR com pouco risco.
Aumentar o orçamento	Só se houver resultado real justificando o aumento.
Usar palavras-chave amplas	Com muito cuidado. Monitoramento intenso é obrigatório.
Usar lances automáticos	Só se houver volume e histórico suficientes para treinar o algoritmo.

Quando faz sentido aceitar as recomendações?

• Quando você tem volume de dados e histórico consistente.
• Quando o seu objetivo é crescimento de escala, mesmo que isso implique CPA maior.
• Quando você acompanha diariamente os resultados e consegue agir rápido caso os indicadores desandem.
• Quando o seu funil de vendas está estruturado e absorve bem os leads gerados.

Quando recusar as recomendações pode ser o melhor caminho?

• Quando você trabalha com ticket médio baixo, e cada clique precisa ser certeiro.
• Quando sua verba é limitada e precisa gerar resultado direto.
• Quando está em validação de produto/serviço.
• Quando a campanha é local, com foco em conversão imediata.
• Quando há uma estratégia muito bem segmentada, que não deve ser diluída.

Exemplo real: como a MZclick evita armadilhas com a pontuação de otimização

Um dos nossos clientes industriais começou a aplicar todas as sugestões do Google em 2023. A pontuação subiu, mas e o resultado?

• O custo por lead aumentou 86%.
• O número de leads irrelevantes dobrou.
• O time comercial ficou sobrecarregado, filtrando contatos sem perfil.

Depois que retomamos o controle o ROAS subiu. O cliente voltou a ter previsibilidade e lucro. O ponto não é a pontuação “nota” da campanha, e sim a quantidade de conversões e qualidade dos leads recebidos.

Esse é o tipo de escolha que um gestor precisa fazer: você quer impressionar o algoritmo ou seu financeiro?

O que fazer no dia a dia?

1. Acompanhe a pontuação semanalmente, mas com contexto

Use como alerta, mas analise:

• Quais campanhas foram afetadas?
• As sugestões fazem sentido para seu momento?

2. Documente o que você aceita e recusa

Seja estratégico:

• Crie uma planilha simples com as sugestões, impacto esperado, e decisão.
• Compartilhe com seu time ou gestor (isso mostra domínio da conta).

3. Teste antes de aplicar em larga escala

Em vez de mudar toda a conta, crie uma nova campanha ou grupo de anúncios para testar:

• Palavras-chave amplas? Crie um grupo de testes e monitore o CPL.
• Lances automáticos? Compare com uma campanha semelhante usando CPC manual.

4. Tenha objetivos claros

Seu Ads deve estar conectado com sua régua comercial. Isso muda tudo:

Objetivo	Métrica-chave	Pontuação é prioridade?
Gerar leads de qualidade	CPL e taxa de conversão	Não
Aumentar visibilidade	Impressões e CTR	Sim, mas com cautela
Escalar vendas de e-commerce	ROAS e faturamento	Não

Pontuação alta não é sinônimo de campanha saudável?

É possível estar com 100% de otimização e perder dinheiro. E também é possível ter 90% e gerar lucro real.

O que conta é:

• O lead que chega está pronto para comprar?
• O time de vendas está satisfeito com a qualidade?
• Seu custo por lead está dentro da meta? Veja como reduzir o CPL.
• A conta tem previsibilidade?

Se a resposta for sim, você está no caminho certo, mesmo que a pontuação não esteja “perfeita”.

Importante

A pontuação de otimização do Google Ads é uma ferramenta, não um chefe.

Ela pode te ajudar a encontrar oportunidades. Mas também pode te levar a decisões ruins, principalmente se você estiver buscando resultado no curto e médio prazo.

Quem gere um consultório, uma indústria, um e-commerce ou qualquer empresa sabe: o que vale é o resultado no caixa. E, nesse ponto, a inteligência da sua gestão precisa estar acima da inteligência da plataforma.

FAQ: Pontuação de Otimização do Google Ads

1. Posso simplesmente ignorar a pontuação de otimização?
Pode, mas não deve. Ela pode te mostrar problemas reais, como campanhas pausadas, falta de extensões ou erros básicos. O problema é aceitar tudo sem filtro.

2. É possível ter sucesso com pontuação baixa?
Sim. O que importa é a performance real da campanha: leads qualificados, custo saudável, vendas. A pontuação é uma referência, não um termômetro de sucesso.

3. Como saber quais recomendações aceitar?
Use três critérios: Está alinhado com seu objetivo atual? Tenho dados suficientes para testar? Posso reverter facilmente se der errado?

4. O que acontece se eu aceitar todas as recomendações?
Sua pontuação vai subir, mas o risco de perder foco, gastar demais e atrair público errado também sobe. Teste com critério antes de aplicar tudo.

5. Vale a pena automatizar a aplicação das recomendações?
Só em contas grandes, com alto volume e equipe experiente monitorando. Para PMEs ou contas locais, o risco supera o benefício.

6. Existe alguma recomendação que quase sempre vale a pena aplicar?
Sim. Extensões de anúncio (chamada e local) geralmente ajudam. Também vale revisar orçamentos muito baixos e corrigir anúncios com baixa performance, mas sempre com estratégia.

7. A MZclick usa a pontuação como parte dos relatórios?
Sim, mas com responsabilidade. Nós mostramos a pontuação, explicamos o contexto, e reforçamos que nem sempre o 100% é o melhor caminho. O foco é no que gera ROI e crescimento real.

Próximo passo

Queremos te ajudar a transformar suas campanhas em máquinas de geração de resultado, com inteligência humana e tecnologia. Se você está em dúvida sobre o que aplicar ou não nas recomendações do Google Ads, fale com a MZclick. Vamos analisar sua conta juntos, sem compromisso.